slack logo

Slack AI Агент

Настройте вашего агента Slack, чтобы ваши сотрудники могли быстро получить доступ к базе знаний. Slack это мессенджер с тысячами возможных интеграций и инструментов для вашего бизнеса.

slack title
how it works

Как работают агенты Slack

Наблюдайте за процессом работы AI агентов.

  • 1Приложение Slack отправляет событие, когда пользователь задает вопрос

  • 2FastHelp ищет соответствующую информацию в базе знаний.

  • 3Агент выполняет действия, например, запрашивает данные из базы данных проекта

  • 4Агент отвечает в канале или ветке Slack

Диалоги

Примеры запросов

Может быть подключен к вашему API

Пользователь

Привет, где мой заказ 231-56900?

Ассистент

Привет, я готов помочь. Проверяю в нашей базе данных... Пожалуйста, подождите

Ассистент

Ваш заказ будет доставлен завтра. Извините за задержку.
Может передать запрос нужной команде

Пользователь

Привет, у нас есть запрос на партнерство от одного из наших клиентов. Может кто-то из вашей команды связаться с нами?

Ассистент

Привет, я передаю этот тикет в наш PR отдел. Они скоро свяжутся.

Ассистент

Тикет назначен на [email protected]
Разные языки из коробки

Пользователь

こんにちは、手伝ってもらえますか

Ассистент

こんにちは、もちろん、質問は何ですか?


Запросы с несколькими намерениями

Пользователь

Я хотел бы арендовать автомобиль. Требуется ли залог? Также, предлагаете ли вы детские кресла? И есть ли у вас в наличии Tesla?

Ассистент

Доброе утро! Да, конечно. У нас есть Tesla в наличии, и требуется залог в размере $1,000. Детские кресла предоставляются бесплатно; просто выберите эту опцию при бронировании. На какой срок вам нужна аренда?
Собирает данные пользователя и уточняет

Пользователь

У меня проблема с экспортом файлов. Пожалуйста, помогите как можно скорее!

Ассистент

Привет! Могли бы вы предоставить несколько деталей, чтобы команда могла быстро ответить? Пожалуйста, отправьте нам электронную почту, связанную с вашим аккаунтом. Можете скопировать и отправить конкретное сообщение об ошибке? Скриншот тоже будет очень полезен.
Может следовать скрипту

Пользователь

Привет, у вас есть прайс-лист на офисную мебель?

Ассистент

Привет, вы покупаете для бизнеса? Каков приблизительный размер вашего офиса?

Пользователь

Это для моего страхового офиса, в котором работает 10 человек.

Ассистент

Отлично! У нас есть отличное предложение для малого бизнеса. Вы можете скачать файл по этой ссылке.
Таблица цен

Планы и цены

Разумные и прозрачные условия с оплатой по мере использования

    • image

      $69/month

      Приложение для автоматизации службы поддержки (подходит для Omnidesk)
      Запросить демо

Готовы запросить демо? Это быстро, бесплатно и просто!

Запросить демо