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Agente de IA do Slack

Configure seu agente do Slack para permitir que seus funcionários acessem rapidamente a base de conhecimento. Slack é um mensageiro com milhares de possíveis integrações e ferramentas para o seu negócio.

slack title
how it works

Como funcionam os agentes do Slack

Observe o processo de como os agentes de IA fazem seu trabalho.

  • 1O aplicativo Slack envia um evento quando o usuário o solicita

  • 2O FastHelp pesquisa informações relevantes na base de conhecimento.

  • 3O agente executa ações, por exemplo, solicita dados do banco de dados do projeto

  • 4O agente responde no canal ou thread do Slack

Diálogos

Exemplos de Solicitações

Pode ser conectado à sua API

Usuário

Ei, onde está meu pedido 231-56900?

Assistente

Oi, estou pronto para ajudar. Verificando em nosso banco de dados... Por favor, aguarde

Assistente

Seu pedido será entregue amanhã. Desculpe pelo atraso.
Pode encaminhar para a equipe certa

Usuário

Oi, temos uma consulta de parceria de um de nossos clientes. Alguém da sua equipe pode se comunicar conosco?

Assistente

Oi, estou configurando este ticket para nosso departamento de PR. Eles voltarão em breve.

Assistente

Ticket atribuído a [email protected]
Diferentes idiomas prontos para uso

Usuário

こんにちは、手伝ってもらえますか

Assistente

こんにちは、もちろん、質問は何ですか?


Solicitações de múltiplas intenções

Usuário

Gostaria de alugar um carro. Você exige um depósito? Além disso, você oferece assentos para crianças? E você tem algum Tesla disponível?

Assistente

Bom dia! Sim, absolutamente. Temos Teslas disponíveis, e um depósito de $1.000 é necessário. Assentos para crianças estão incluídos gratuitamente; basta selecionar essa opção ao reservar. Por quanto tempo você precisa do aluguel?
Coleta dados do usuário e esclarece

Usuário

Tenho um bug ao exportar meus arquivos. Por favor, ajude o mais rápido possível!

Assistente

Oi! Você poderia fornecer alguns detalhes para ajudar a equipe a responder rapidamente? Por favor, envie-nos o e-mail associado à sua conta. Você poderia copiar e enviar a mensagem de erro específica? Uma captura de tela também seria de grande ajuda.
Pode seguir o roteiro

Usuário

Ei, você tem uma lista de preços para móveis de escritório?

Assistente

Oi, você está comprando para uma empresa? Qual é o tamanho aproximado do seu escritório?

Usuário

É para meu escritório de seguros, que tem 10 pessoas.

Assistente

Ótimo! Temos uma oferta fantástica para pequenas empresas. Você pode baixar o arquivo usando este link.
Tabela de Preços

Planos e Preços

Razoável e transparente com base em "pague conforme o uso"

    • image

      $69/month

      Aplicativo de automação de helpdesk (bom para omnidesk)
      • +0,05$ por pergunta *
      • 1GB de Armazenamento
      • Suporte multicanal
      • Ações e instruções
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