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Agente de IA de Slack

Configura tu agente de Slack para permitir que tus empleados accedan rápidamente a la base de conocimiento Slack es un mensajero con miles de posibles integraciones y herramientas para tu negocio

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Cómo funcionan los agentes de Slack

Observa el proceso de cómo los agentes de IA hacen su trabajo

  • 1La aplicación de Slack envía un evento cuando el usuario se lo pide

  • 2FastHelp busca información relevante en la base de conocimientos

  • 3El agente realiza acciones, por ejemplo, solicita datos de la base de datos del proyecto

  • 4El agente responde en el canal o hilo de Slack

Diálogos

Ejemplos de solicitudes

Se puede conectar a su API

Usuario

Hola, ¿dónde está mi pedido 231-56900?

Asistente

Hola, estoy listo para ayudar. Comprobando en nuestra base de datos... Por favor, espere

Asistente

Su pedido será entregado mañana. Disculpe la demora.
Se puede escalar al equipo correcto

Usuario

Hola, tenemos una consulta de asociación de uno de nuestros clientes. ¿Puede alguien de su equipo comunicarse con nosotros?

Asistente

Hola, estoy enviando este ticket a nuestro departamento de relaciones públicas. Responderán pronto.

Asistente

Ticket asignado en [email protected]
Diferentes idiomas listos para usar

Usuario

こんにちは、手伝ってもらえますか

Asistente

こんにちは、もちろん、質問は何ですか?


Solicitudes de múltiples intenciones

Usuario

Me gustaría alquilar un coche. ¿Se requiere un depósito? Además, ¿ofrecen asientos para niños? ¿Tienes algún Tesla disponible?

Asistente

¡Buen día! Sí, por supuesto. Tenemos Teslas disponibles y se requiere un depósito de $1000. Los asientos para niños están incluidos de forma gratuita; solo selecciona esa opción al hacer la reserva. ¿Por cuánto tiempo necesitas el alquiler?
Recopila datos del usuario y aclara

Usuario

Tengo un error con la exportación de mis archivos. ¡Por favor, ayuda lo antes posible!

Asistente

¡Hola! ¿Podrías proporcionar algunos detalles para ayudar al equipo a responder rápidamente? Envíanos el correo electrónico asociado con tu cuenta. ¿Podrías copiar y enviar el mensaje de error específico? Una captura de pantalla también sería de gran ayuda.
Puedes seguir el script

Usuario

Oye, ¿tienes un Tesla disponible?

Asistente

Hola, ¿estás comprando para una empresa? ¿Cuál es el tamaño aproximado de tu oficina?

Usuario

Es para mi oficina de seguros, que tiene 10 personas.

Asistente

¡Genial! Tenemos una oferta fantástica para pequeñas empresas. Puede descargar el archivo mediante este enlace.
Tabla de precios

Planes y precios

Razonable y transparente con base de "pago por uso"

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      $69/month

      Aplicación de automatización de Helpdesk (buena para Omnidesk)
      • +0.05$ por pregunta *
      • 1 GB de almacenamiento
      • Compatibilidad multicanal
      • Acciones e instrucciones
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